La chambre est au cœur de l'activité de l'hôtellerie, et la qualité de nettoyage joue un rôle majeur aujourd'hui pour l'image et la réussite des établissements, aussi l'enjeu devient stratégique tant l'on connaît aujourd'hui les moyens qu'utilise la clientèle pour manifester son niveau de satisfaction Ser-Hôtel est un acteur engagé pour faire de cette profession un réel atout pour les hôteliers
La qualité
sans compromis
Répondre au respect des normes de propreté de votre établissement en établissant avec vous, des règles de nettoyage sur-mesure.
- un audit
personnalisé
de votre
établissementNotre responsable d'équipe se rend sur place afin d'inventorier les lieux et étudier vos besoins.
- la mise en
place d'une
organisation
sur-mesureLa gouvernante générale vous propose une organisation du nettoyage adaptée aux spécificités de vos établissements et des chambres.
- un suivi
contrôléLe respect du cahier des charges est la priorité de nos équipes.
Vous garantir la performance
une réactivité
Répondre à toutes vos demandes en fonction du taux d'occupation de votre hôtel. Vous assurer la qualité d'un service de nettoyage spécialisé en Hôtellerie.
des formations qualifiées
Les formateurs de chez Ser-Hôtel sont agréés par la DIRECCTE (Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, du Travail et de l'Emploi) et forment les équipes qui interviennent dans votre hôtel.
Une démarche
éco-responsable
Nos prestations sont certifiées écolabel. Elles sont appliquées dans le respect des normes d'utilisation des produits de nettoyage.
Au vu de la quantité des produits utilisés toute l'année par l'ensemble de nos équipes, cette démarche n'est pas vaine, nos collaborateurs agissent un peu chaque jour pour la planète.
Une gestion déléguée réussie
Choisir le service externalisé Ser-Hôtel, c'est s'assurer de la loyauté et d'un professionnalisme basé sur la performance et la confiance.
Des équipes stables : les employés Ser-Hôtel sont en majorité embauchés en CDI. Nous offrons également la possibilité de reprendre l'ensemble du personnel de votre établissement en CDI depuis plus de 6 mois.
- Des gestionnaires de planning appliqués et réactifs.
- La conformité des embauches avec vérification immédiate des titres de séjour.
- Un recrutement contrôlé sur dossier et vérifié.
Maîtriser votre budget
Notre objectif est de vous permettre de réussir l'externalisation, en gagnant en qualité, tout en maîtrisant votre budget. Afin de sécuriser l'aspect budgétaire, nous veillons à vous informer en amont des implications de surcharges et supplément demandé, tout complément fait l'objet d'un devis et d'une validation préalable de votre part.